客户本来是使用吉成一体pos收银机,并且商家赠送了一套破解版(带加密狗)的同类烘焙管理软件,但是在使用的过程中,遇到了录入商品麻烦,收银操作复杂,统计信息不明了等种种困扰!最后在我们诺亚软件的一个客户推荐下,购买了一套诺亚会员管理系统.
说起过程还真辛苦,因为是客户介绍,并且离我们公司又比较近,所以我们提供了上门服务,从客户联系,到确定购买,再到我们技术人员到客户店里,总共也有三个多小时,结果在安装会员管理系统的时候,POS机突然出现自动断电的故障!经与客户协商,客户决定找帮助他们安装POS机的技术人员来解决问题,结果这一等就是四个小时!天都黑了!
POS机技术来后检测,居然是风扇的线搭在风扇上,导致风扇转速慢,造成高温,所以才导致自动关机,拨开线头后,故障成功解决!
最后我们技术人员花五分钟时间安装好软件,并演示了两次基本操作,客户十分满意!下面请看一些现场照片!
PS:左总和咸总,非常热情!祝你们财源广进!









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